服務條款

最後更新：2026 年 7 月

一、服務範圍

Mobile Shop（下稱「本網站」）提供國際 eSIM、實體 SIM 卡、行動數據儲值（Top Up）及其組合商品之線上銷售服務。eSIM 之開通與行動數據服務由電信合作夥伴提供，本網站負責訂購、金流與客戶服務。

二、會員與帳號

• 購買商品需註冊成為會員；您應提供正確、完整之個人資料，資料異動時請即時更新。
• 帳號及密碼由您妥善保管，經由您的帳號所為之行為視為您本人之行為。
• 企業代碼、會員類別及其專屬價格僅供符合資格之會員使用，不得轉讓或濫用。

三、訂購與付款

• 商品價格以結帳當下本網站顯示之金額為準（新台幣計價）。
• 付款透過藍新金流（NewebPay）處理；訂單於收到付款成功通知後成立。
• 本網站保留因商品資訊明顯錯誤、缺貨或無法履約時取消訂單並全額退款之權利。

四、商品交付與使用

• eSIM：付款完成後以 QRCode／啟用碼形式交付至會員中心「我的 eSIM」，掃描即可安裝。
• 實體 SIM：依收件地址寄送。
• 儲值（Top Up）：依您提供之 ICCID 為指定卡片加值，請務必確認 ICCID 正確。
• eSIM 之可用性依裝置支援程度與當地電信網路而異，購買前請確認裝置支援 eSIM。

五、退換貨

退換貨規則（含通訊交易七天猶豫期之適用與排除）詳見退換貨政策，該政策為本條款之一部分。

六、智慧財產權

本網站之內容（含文字、圖片、程式與商標）均受著作權法及相關法令保護，未經授權不得重製、改作或作商業使用。

七、責任限制

因天災、電信網路中斷、當地法規變更或其他不可抗力致服務中斷或無法使用時，本網站於法令允許範圍內不負賠償責任；已付款而無法履約之訂單將協助退款。

八、條款修訂與準據法

本網站得隨時修訂本條款並公告於本頁。本條款之解釋與適用，以中華民國法律為準據法，並以本公司所在地之地方法院為第一審管轄法院。

如有任何疑問，請透過客服信箱與我們聯繫。